質量管理咨詢的第一要素是什么？新益為質量管理咨詢公司概述：質量管理咨詢作為企業生產管理中的新興科學，其發展歷史不長。它是制造企業實行精細化生產管理的產物是制造企業推進精益生產發展的必然結果質量管理咨詢的發展現在越來越成熟。

質量管理咨詢不斷發展，目前已經形成了全面質量管理的概念，它是全方位的質量管理，全過程管理，全員管理，科學管理。全面質量管理的基本思想是為用戶服務，必須從系統和全局出發，一切以數據說話，預防為主，貫徹大勢所趨。

質量管理咨詢

全面質量管理咨詢需要全員參與，因此應以人為本。只有提高人的質量，才能不斷提高活動和過程的質量、產品質量、組織質量、體系質量及其組合實體的質量。這就是人本原理。從理論上分析，人也是質量管理咨詢因素中的首要因素。目前，質量管理咨詢的要素有“三大要素”和“五大要素”兩個詞。

“三大要素論”是說質量管理咨詢的要素是人、技術和管理。但在這三大要素中，人是處于主宰地位的，就如騎自行車一樣。自行車的二個輪子是技術和管理要素，而騎車者這個“人”的要素在其中起主導作用。沒有人，這輛自行車只能如死物那樣，停放在原地，不能發揮任何作用。

五大要素論”是說質量管理咨詢由人、機器、材料、方法與環境構成，但在這五個要素中，人是處于中心位置和駕駛地位的。就象行駛的汽車一樣，汽車的四只輪子是“機”、“料”、“法”、“環”四個要素，駕駛員這個“人”的要素才是主要的，沒有駕駛員，這輛汽車也就只能原地不動，成為廢物了。

俗話說：“謀事在人”、“事在人為”。謀質量這事也在人，要把質量這事做好更在于人。就企業質量管理咨詢而言，更是以人為本。首先是企業最高管理者的質量素質；其次是各級管理人員，尤其是質量管理人員的質量。第三是企業全體員工的質量（技能）,他們的質量決定了企業的質量，也決定了其產品質量。

若以函數關系式來表示，可以寫成：Q=fTM。式中：Q代表了企業的質量或企業職工的工作質量；f為系數；T代表了企業技術水平或企業職工技能水平；M代表了企業管理水平或企業職工的管理能力和認真負責工作態度。

一般來說，企業的技術水平和管理水平較高，該企業質量就好，就能走上興旺發達之路，成為國內外市場上的校校者；企業管理人員管理水平高，工人技能好，職工質量意識強、工作負責，則工作質量也高，產品質量也好。國內外無數企業的實踐已充分證明了這一點。

確定人的質量標準是現代質量管理咨詢的基本出發點，要提高人的質量，首先就應弄清什么是人的質量標準了從哪些方面來衡量人的質量，這是現代質量管理咨詢的一個基本出發點。在目前通用的做法是通過對人才進行培訓教育，對學習成果進行考評分級。

因此，質量人才的培訓與教育是貫穿質量管理咨詢的重要基礎工作，質量人才的形成決不是天生的，也不是自然形成的，而是靠堅持不懈的質量培訓與教育。制造企業在推行全面質量管理咨詢時，首先就需要從對全體經營者及管理干部進行質量管理咨詢教育，接著就對現場職工進行質量教育。

在這個過程中，要認真做好三個方面的質量教育工作。首先，是“質量第一”的思想教育和質量法制教育；其次，是質量管理技術知識的普及宣傳和教育；第三，是崗位業務技能教育與培訓。三者都能有效地推行質量管理，是保證與提高產品質量所必不可少的基礎。

我們不僅要通過質量培訓和教育提高人的質量意識和質量技術水平，而且要充分重視社會的和企業的質量文化建設，營造良好的質量工作氛圍。特別是在企業中，質量文化是企業文化的重要組成部分，沒有明確的質量制度，就永遠做不出一流的企業、一流的產品。

同時，充分激勵和調動人的積極性和創造性是提高質量管理咨詢效果的關鍵。在高質量工作中，思想教育和精神激勵固然重要，但物質激勵的作用也不可忽視。人的良好素質，當然是發揮人的作用的重要前提。

但激勵問題在于人的因素是否能發揮巨大作用，是否能調動人的工作積極性、積極性和創造性。因此，在用工、工資、獎金的分配上，一定要有獎懲劣，激勵人們追求高質量的工作。

質量管理咨詢的第一要素是什么？以上就是新益為質量管理咨詢公司的相關介紹，做好企業的質量管理工作就是為精益生產管理活動打下基礎，讓精益生產管理在企業中發展有一個良好的前提。

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