醫(yī)院實施精益管理的效果如何呢？新益為精益咨詢公司概述：精益管理的概念，是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時間和空間，創(chuàng)造出盡可能多的價值，為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品和及時的服務(wù)，提高顧客滿意度。精益管理的目標，就是企業(yè)在為顧客提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)的同時，把浪費降到最低程度。

精益咨詢

一、完善醫(yī)院服務(wù)流程

通過在醫(yī)院管理流程中實施精益管理模式，改進了醫(yī)院服務(wù)流程，減少了許多不必要的服務(wù)環(huán)節(jié)。從醫(yī)療設(shè)備維修的角度來看，維修過程比較簡單快捷。通過建立多個維修電話系統(tǒng)，形成完整的設(shè)備維修中心，可以提高醫(yī)療設(shè)備維修的效率和質(zhì)量。從藥品倉儲的角度，可以有效改進庫存管理和采購流程，大大縮短藥品采購的審批時間，降低庫存費用，保證采購資金的流動性和周轉(zhuǎn)率。從出院服藥角度，將原來的8個管理環(huán)節(jié)縮短為4個管理環(huán)節(jié)，縮短出院服藥時間。

二、提升醫(yī)院管理水平

一是實施精益管理模式可以改變醫(yī)務(wù)人員的管理服務(wù)理念。其次，在精益管理項目實施過程中，醫(yī)院各科室的服務(wù)積極性和管理積極性得到有效提升。此外，醫(yī)院從原來的經(jīng)驗式管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W管理模式，不僅提高了醫(yī)院人員的整體素質(zhì)，也提高了醫(yī)院的管理水平。

三、提高醫(yī)院服務(wù)滿意度

精益管理在醫(yī)院管理中的應(yīng)用是為了改進醫(yī)院服務(wù)流程，提高醫(yī)院服務(wù)效率，縮短患者候診時間，提高患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度。醫(yī)院實施精益管理項目以來，患者滿意度得到有效提升，吸引了眾多患者，門診人次也大幅增加。此外，醫(yī)務(wù)人員對藥品采集管理、設(shè)備維護管理、手術(shù)室管理等管理流程也很滿意。

四、推進醫(yī)院文化建設(shè)

從醫(yī)院文化建設(shè)來看，醫(yī)院文化建設(shè)與精益管理息息相關(guān)。以患者為核心價值取向，醫(yī)院文化不斷更新完善，發(fā)展進入新階段。同時，通過強化醫(yī)院內(nèi)部服務(wù)理念，提高臨床服務(wù)水平，將服務(wù)患者作為醫(yī)院文化建設(shè)的宗旨，將提高患者滿意度作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要內(nèi)容。通過實施精益管理模式，醫(yī)院可以有效地將以患者為管理核心的理念落實到醫(yī)院管理中。

精益管理主要通過改進醫(yī)院管理運作流程來改變醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)行為，同時改變醫(yī)院管理組織結(jié)構(gòu)，促進醫(yī)院文化的建立和發(fā)展。因此，醫(yī)院領(lǐng)導必須正確認識精益管理的重要性，給予充分肯定和支持，確保精益管理項目在醫(yī)院管理中的有效實施。大量實踐證明，精益管理是一種科學合理的管理方法，對醫(yī)院的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

醫(yī)院實施精益管理的效果如何呢？以上就是新益為精益咨詢公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的精益咨詢管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ)，讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。